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『 被災された会員様 』 内のご質問

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  • カード再発行のお手続きについて

    カードの再発行のお手続きをご希望のお客様は、楽天e-NAVIの各種お申込みメニュー「カードの再作成・再発行」にてお手続きいただくか、もしくは楽天カードコンタクトセンターへ...

    • FAQ No.:9204
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:16
  • カードの利用可能枠を増枠することはできますか?

    増枠のお申し込みは、「楽天e-NAVI」にて承っております。 「楽天e-NAVI」サービスのご利用状況メニュー「ご利用可能枠の変更」よりお申し込みください。 また一時...

    • FAQ No.:9267
    • 公開日時:2016/04/19 11:22
    • 更新日時:2016/12/29 14:14
  • カード停止のお手続きについて

    カードがお手元に見つからない場合など、不正利用防止のため、カード停止のお手続きが必要となります。 楽天カードコンタクトセンターもしくは、盗難・紛失ダイヤルへ至急ご連絡くださ...

    • FAQ No.:9194
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:13
  • カードの再配達について

    カードの再配達をご希望のお客様は、お客様のご契約内容、カードのお届け先ご住所など、詳細をお伺いいたしますので、お手数ですが楽天カードコンタクトセンターまでご連絡ください。...

    • FAQ No.:9205
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:19
  • カードの受取方法について

    ■新規でカードをお申し込みいただいていたお客様 カードの発行状況、お届け状況などをお調べいたしますので、契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください...

    • FAQ No.:9206
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:22
  • お支払い関連について

    災害の影響により、ご請求金額のお支払いが難しい場合などのお支払関連についてのご相談は、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください。 ☎ 楽天カードコンタク...

    • FAQ No.:9275
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:24

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