紙の「キャッシングご利用案内書」の送付先を勤務先に変更したい
「キャッシングご利用案内書」の送付先はご利用代金請求明細書送付先へ送付させていただきます。 ご利用代金請求明細書送付先はご自宅もしくは勤務先をご指定いただけます。 ... 詳細表示
カード利用の際、お店のレシートのカード会社名が「楽天カード」ではなかったのですが、大丈夫ですか?
ご利用先が弊社との直接の加盟店契約がございません場合、他のカード会社を経由して、ご利用情報をいただいております。 お客様のカードへの影響はございませんので、ご安心ください。 詳細表示
クレジットカードの利用獲得ポイントはApple Payで使っても加算されますか?
Apple Payご利用分は楽天ポイント進呈の対象となります。 ※カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。 ... 詳細表示
ApplePayでiPhoneやiPadのアプリ内で決済する場合の手続き方法を知りたい
iPhoneとiPadを使用してアプリ内で決済するには、精算の際、決済方法としてApple Payを選択し、Touch IDに指で触れてください。 詳細表示
Apple Pay で決済をしたものをキャンセルするにはどうすればよいですか?
店舗でApple Payにて取引決済をした商品を返品される場合は、購入時のレシートを店舗へご提示いただき、キャンセルしてください。 詳細表示
Apple Payについては以下よりご確認ください。 Apple Payについてはこちら > Apple Payのよくあるご質問はこちら > Google Payに... 詳細表示
対応のデバイスにつきましては以下の一覧をご参照ください。 製品 交通機関 店舗 アプリ内 ウェブ iPhone X... 詳細表示
公共料金のカード支払いを申し込みしたが、取り消し(キャンセル)したい場合の手続き方法
会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIで公共料金などのお支払い申し込みが完了された後、弊社より対象の各サービス会社へお申し込み内容を送付しております。 そのため、... 詳細表示
ご利用明細に「ポイント払い 瞬間チャージ」とありますが、何の利用分ですか?
ポイント払い 瞬間チャージは楽天ペイアプリのポイントカードでご利用いただけるサービスとなります。 ポイント・楽天キャッシュを使い、楽天ポイント加盟店でお支払いを... 詳細表示
本キャンペーンは楽天カード・アメリカン・エキスプレス®・カードを限定としたキャンペーンです。専用サイトより対象加盟店を選択し、事前登録を行い、利用することで後日キャッシュバッ... 詳細表示
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