パソリに楽天カードをかざしても、オートチャージの設定ができません。

「操作が中断されました。もう一度最初から操作を行ってください。」と表示された場合 お手数ですが、画面指示に従って再度操作をお願いします。 「Edyオートチャー... 詳細表示

「手荷物宅配サービス」は1回で2枚利用できるか知りたい

1回のご旅行で、出発時と到着時それぞれでご利用可能です。その場合、出発時と到着時でそれぞれお申し込みが必要となりますのでご注意ください。 また、片道で2枚ご利用いただくこと... 詳細表示

カード裏面の署名は必要かどうか知りたい

カードがお手元に届いたら、お客様ご自身でカード裏面の署名欄へご記入をお願いします。 カードご利用時、このご署名がお客様ご自身の証明となります。 署名が必要な場合、お買... 詳細表示

申し込んだ楽天銀行カードを受け取れずに返却となってしまった場合のお手続き方法について

楽天銀行カードがご不在によりカードのお受け取りができなかった場合、日本郵便株式会社より楽天カード株式会社へ返却されたのち再度簡易書留で発送いたします。 なお、再送につきまし... 詳細表示

楽天ETCカードを解約したい場合の手続き方法を知りたい

楽天ETCカードの解約のお手続きにつきましては、自動音声専用ダイヤルにて承っております。 お手数ですが、お電話でのお手続きをお願いいたします。 自動音声専用ダイヤルでのお... 詳細表示