プライオリティ・パスの有効期限が切れる際、更新手続きは別途必要かどうか知りたい

楽天ブラックカード会員様 更新手続は不要となります。 有効期限日は自動更新されます。（1年間ごとの更新になります） 更新についてのご案内は有効期限日の前月末頃にメールで... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定方法について知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定にお進みいただく前に下記をお手元にご準備ください。 ご準備いただくもの ・NFC機能（TypeA/B）が搭載されているAn... 詳細表示

楽天ETCカードのみのご利用明細発行手続きについて知りたい

楽天ETCカードのみのご利用明細は、楽天e-NAVI明細画面にて絞り込み機能を利用しご確認いただけます。 楽天カードアプリでは絞り込み機能・ご利用明細書のダウンロードは... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）に設定できる楽天カードについて知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）は、国際ブランドがVisa、Mastercardの楽天カードのみ設定いただけます。 楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定はこち... 詳細表示

家族カードも「楽天e-NAVI」に登録したい

以下のステップに沿って家族カード会員様よりお手続きをお願いいたします。 本カード会員様は、家族カードの追加登録のお手続きはできません。 STEP1　家族カード会員... 詳細表示

楽天ETCカードの年会費について知りたい

楽天ETCカードの年会費は通常550円（税込み）となります。 ただし、下記いずれかの条件を満たしている場合は年会費が無料となります。 (1)楽天ブラックカード会員、楽天... 詳細表示

楽天ETCカードを解約したい場合の手続き方法を知りたい

楽天ETCカードの解約のお手続きにつきましては、会員様の状況に応じて手続き方法が異なります。 該当する項目を以下よりご確認ください。 楽天ETCカード番号が分かる場合 ... 詳細表示