ディズニー・デザインカードについて

「ミニーマウス」と「ミッキーマウス」を使用した楽天カード、楽天PINKカードとなります。 ディズニー・デザインカードをご選択いただける国際ブランドは、JCBブランドのみ... 詳細表示

動産総合保険について知りたい

動産総合保険とは、楽天ブラックカード会員様・楽天プレミアムカード会員様が、当該カードを利用して購入した商品（但し、1個1組1万円以上）が購入日から90日以内に偶然な事故（破損... 詳細表示

楽天ペイアプリのホーム画面にタッチ決済機能のマークが表示されていない

楽天ペイアプリホーム画面にタッチ決済機能のマーク（リップルマーク）が表示されない場合、以下をご確認ください。 ➀OS環境をご確認ください。 現在楽天ペイの楽天カードタ... 詳細表示

「楽天カードプリペ」の本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法を知りたい

本人認証サービスとは、ネットショッピングの際、クレジットカード情報だけでなく、本人認証パスワードによりご本人様確認を行うことで、不正利用を未然に防止するサービスです。 一部... 詳細表示

プライオリティ・パスの明細の利用が実際のラウンジ利用と一致しない場合について知りたい

プライオリティ・パスの明細については下記の名称で楽天e-NAVIにてご確認いただけます。 海外利用　Priority Pass (A.P.) 利用国：香港 ご利用... 詳細表示

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか？

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることができます。 ただし、楽天ポイントカード機能付き楽天カードへの切り替えには、家族カード1枚ごとに切り替え手数料1,100... 詳細表示

楽天カードから楽天銀行カードに切替した場合、手元の付帯カードや付帯機能はどうなるのか知りたい。

お手元のカードについて 楽天銀行カードお受け取り後、現在お手持ちの楽天カード・家族カードはご利用いただけなくなりますので、ご自身でカードをはさみで裁断し、破棄していただきま... 詳細表示

プライオリティ・パスが利用可能なラウンジを知りたい

プライオリティ・パスにて無料でご利用いただける施設は国内・国外の「ラウンジ」のみとなります。 ※「ラウンジ」施設は、Priority Pass (A.P.) Limit... 詳細表示

「楽天バーチャルプリペイドカード」について知りたい

楽天バーチャルプリペイドカードのサービス刷新準備にともない、2024年7月1日(月)10:00をもって本サービスを終了させていただくこととなりました。 詳細はこちら ... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードを紛失して作り直しましたが、ANAマイレージクラブ機能はどうなりますか？

紛失・盗難などでカード再発行のお手続きをいただいた場合、ANAマイレージクラブ機能が停止となります。 カード再発行後は現在と異なるANAマイレージクラブお客様番号で再発... 詳細表示