動産総合保険について知りたい

動産総合保険とは、楽天ブラックカード会員様・楽天プレミアムカード会員様が、当該カードを利用して購入した商品（但し、1個1組1万円以上）が購入日から90日以内に偶然な事故（破損... 詳細表示

アルペングループ 楽天カードについて知りたい

アルペングループ 楽天カードは、楽天カードの機能・サービスを元に、アルペングループ独自の機能や特典を追加した年会費無料のカードとなります。アルペングループ 楽天カードについて... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定が失敗しました。と表示された場合の対応方法について知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定には通信環境が安定している必要がございます。通信環境が安定した場所で再度、お試しください。 通信環境が不安定であることが原因... 詳細表示

楽天モバイル経由で楽天カードをご契約した場合、カード到着前にセキュリティコードを確認する方法を知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の設定にはセキュリティコードの入力が必要となります。 下記に沿ってセキュリティコードをご確認ください。 STEP1 「@mai... 詳細表示

楽天カードプレミアムプログラムの楽天銀行の特典について知りたい

楽天カードプレミアムプログラムの楽天銀行の特典については、下記をご確認ください。 基本条件 楽天銀行の普通預金金利は年0.30％（税引き後年0.239%）です。※2026... 詳細表示

プライオリティ・パスの明細の利用が実際のラウンジ利用と一致しない場合について知りたい

プライオリティ・パスの明細については下記の名称で楽天e-NAVIにてご確認いただけます。 海外利用　Priority Pass (A.P.) 利用国：香港 ご利用... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードを紛失して作り直しましたが、ANAマイレージクラブ機能はどうなりますか？

紛失・盗難などでカード再発行のお手続きをいただいた場合、ANAマイレージクラブ機能が停止となります。 カード再発行後は現在と異なるANAマイレージクラブお客様番号で再発... 詳細表示

「楽天カードプリペ」の本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法を知りたい

本人認証サービスとは、ネットショッピングの際、クレジットカード情報だけでなく、本人認証パスワードによりご本人様確認を行うことで、不正利用を未然に防止するサービスです。 一部... 詳細表示

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか？

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることができます。 ただし、楽天ポイントカード機能付き楽天カードへの切り替えには、家族カード1枚ごとに切り替え手数料1,100... 詳細表示

楽天カードのメリット(利点)を知りたい

年会費永年無料で、インターネットショッピングはもちろん街でのご利用でもポイントが貯まる！安心・便利なサービスを提供しています！ お得... 詳細表示