申し込んだ楽天銀行カードを受け取れずに返却となってしまった場合のお手続き方法について

楽天銀行カードがご不在によりカードのお受け取りができなかった場合、日本郵便株式会社より楽天カード株式会社へ返却されたのち再度簡易書留で発送いたします。 なお、再送につきまし... 詳細表示

カード裏面の署名は必要かどうか知りたい

カードがお手元に届いたら、会員様ご自身でカード裏面の署名欄へご記入をお願いします。 カードご利用時、このご署名がお客様ご自身の証明となります。署名が必要な場合、お買い物伝票... 詳細表示

楽天PINKカードの女性のための保険サービスに加入していますが、給付金を請求したいです。

大変お手数ではございますが、保険サービスご契約時にメールでお送りしております「加入者証」をご準備の上、三井住友海上事故受付センターまでお問い合わせください。 ご連絡先：... 詳細表示

加入者証を紛失してしまいました。再送してください。

加入者証は楽天PINKカード会員様限定の「女性のための保険サービス」にご加入いただいたお客様宛てに、メールでお送りしております。 加入者証の再送はいたしかねますので、届いた... 詳細表示

女性のための保険は保険料控除の対象になりますか？

女性特定疾病補償プランのみ、介護医療保険料控除の対象となります。保険料控除証明書については、女性特定疾病補償プランにご加入でご希望のお客様のみ送付させていただきますので、大変... 詳細表示

Edy機能付き楽天カードをオートチャージ設定しました。オートチャージはどこでできますか？

最新のEdyオートチャージ対象店舗は下記方法にてご確認ください。 確認方法 1.「楽天Edyが使えるお店を探す」ページへアクセス 2.「地図で探す」より対象エリアを... 詳細表示

カスタマイズサービスは後からでも登録できますか？

楽天PINKカードのカスタマイズサービスは楽天PINKカード会員様であればいつでもお申込いただけます。 お申し込みは楽天e-NAVIにログインのうえ、専用画面よりお... 詳細表示

女性のための保険「楽天PINKサポート」の補償が開始されるのはいつからですか？

【女性特定疾病保障プラン】 毎月10日（申込受付締切日）までにお申し込みいただいた場合は4ヶ月後の1日から、 毎月11日から月末までにお申し込みいただいた場合は5... 詳細表示

楽天PINKカードのカスタマイズサービス登録は必須かどうか知りたい

楽天PINKカードのカスタマイズサービスはお客様のご希望に合わせてお申し込みいただけます。 カスタマイズサービスの詳細については下記をご確認ください。 カスタマイズサ... 詳細表示

楽天グループ優待サービスの初回限定クーポンは期間内に何度も利用できますか？

初回限定クーポンは期間内に1回限りご利用いただけます。 クーポンの詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示