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お客様の声

「 被災された会員様 」 内のご質問

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  • カードの作り直しのお手続きについて

    カードの作り直しのお手続きをご希望のお客様は、楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」よりお手続きいただくか、もしくは楽天カードコンタクトセンターへの... 詳細表示

    • FAQ No.:9204
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2020/01/22 18:14
  • お支払い関連について

    災害の影響により、ご請求金額のお支払いが難しい場合などのお支払関連についてのご相談は、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください。 ☎ 楽天カード... 詳細表示

    • FAQ No.:9275
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2018/06/19 12:36
  • カードの受取方法について

    ■新規でカードをお申し込みいただいていたお客様 カードの発行状況、お届け状況などをお調べいたしますので、契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンターへご連絡ください... 詳細表示

    • FAQ No.:9206
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:22
  • カードの再配達について

    カードの再配達をご希望のお客様は、お客様のご契約内容、カードのお届け先ご住所など、詳細をお伺いいたしますので、お手数ですが楽天カードコンタクトセンターまでご連絡ください。... 詳細表示

    • FAQ No.:9205
    • 公開日時:2016/04/19 09:58
    • 更新日時:2017/02/01 12:19

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