氏名の変更手続きを行い、新しいカードが届いた場合の手続きを知りたい

下記をご確認ください。 ※新しいカードは会員様のお手元に届いた時点からご利用可能です。 携帯電話やインターネットご利用料金など、継続的なお支払いにカードをご利用の... 詳細表示

楽天カードに登録可能なメールアドレスの種類について知りたい

楽天カードにご登録いただけるメールアドレスは、 「パソコンのメールアドレス」と「携帯・スマートフォンのメールアドレス」の2種類です。 ※「パソコンのメールアドレス」、「携... 詳細表示

住所や電話番号の登録・変更手続について知りたい

カード会員様につきましては、楽天e-NAVIにてお客様情報変更のお手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e-NAVIメニュー「お客様情報」の「... 詳細表示

登録しているメールアドレスの変更手続きについて

メールアドレスを変更される場合は、楽天カード会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIにログインいただき、お客様情報の照会･変更メニューの「メールアドレスの変更」にて新しい... 詳細表示

名前が変わった場合のお手続き方法について知りたい

改姓改名のお手続きが必要です。 楽天e-NAVI「お申込み」メニューの「カードの作り直し」よりお申し込みいただけます。 お申し込みの内容によってお手続き方法が異なりますの... 詳細表示

引越しをした際の住所や電話番号の変更手続きについて

楽天カード会員様につきましては「楽天e-NAVI」にてお客様情報の変更手続きが可能でございます。 ご希望の変更方法を下記よりご選択ください。 ご注... 詳細表示