リボルビング払いについて

ショッピングやキャッシングのご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い元金がほぼ一定となるお支払い方法です。毎月のお支払い金額は、お手持ちのカードに設定されているリボ... 詳細表示

紙の請求明細書が届く時期と送付先について

ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所（ご自宅もしくは勤務先）にお届けいたします。 送付先については以下よりご確認ください。 WEB明細サービスつい... 詳細表示

「請求確定案内メール」や、紙の請求明細書の送付を停止してほしい

請求確定案内メール 恐れ入りますが、停止することはできません。ご請求の有無に関わらず、カードご契約上の重要なお知らせとして配信いたしております。 メールアドレスを変更され... 詳細表示

カードの解約や再発行をした場合のリボ払い残高の支払い方法を知りたい

これまで通り、リボ残高はリボルビング払いでのご請求となりなります。分割払いの残高も同様です。 なお、カード退会後やカード停止の際には楽天e-NAVIでリボお支払コースの変更... 詳細表示

適格請求書（インボイス）のダウンロード方法について

適格請求書（インボイス）は毎月12日以降に前月分がダウンロード可能となり、過去15カ月以内の適格請求書（インボイス）がダウンロードできます。 適格請求書（インボイス）の印刷... 詳細表示

お支払いのお願いの通知書に記載のある「お支払後残高」について知りたい

ご利用残高から今月お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額となります。 ※実際の次月請求額は、お支払方法(一括払い、リボ払い等)によって異なりま... 詳細表示

適格請求書（インボイス）について

2023年10月1日(日)より、買手は仕入税額控除の適用を受けるために適格請求書発行事業者から交付を受けた適格請求書（インボイス）の保存等が必要になります。 詳細につきまし... 詳細表示

ショッピング1回払いのカード利用分を、あとからボーナス払いやリボ払いに変更したい

ボーナス払いをご希望の場合 大変申し訳ございませんが、1回払いを選択した後にボーナス払いへの変更はできかねます。 ボーナス払いは、初回決済時のみご利用可能なサ... 詳細表示

分割払いの手数料について

分割払いの手数料は分割回数によって利率が異なります。 お支払い方法 毎月27日に現金価格（ご利用金額）と分割払手数料の合計を、支払い回数で分割した分割支払金をお支... 詳細表示

分割払いやリボ払いに変更ができないカード利用について

一部のカードご利用分については分割払いやリボ払いへの変更はできません。 変更ができないご利用分 年会費 楽天ペイ加盟店での一部決済 楽天PINKカード... 詳細表示