ETCカードを持っていませんので、追加で申し込みする方法を教えてください。

楽天ETCカードは当社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただく方法と、自動音声専用ダイヤルにお電話いただく方法がございます 詳細表示

楽天e-NAVIで住所変更をしようと郵便番号を入力したらエラーになりました。どうしたらいいですか？

～17:30)までご連絡ください。 楽天カードコンタクトセンター詳細はこちら > ※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。 ※楽天プレミアムカード、楽天ゴールド 詳細表示

カードの4桁の暗証番号を忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？

確認いただき、カード毎に暗証番号の照会をお願いします。 自動音声専用ダイヤルでのお手続き方法 自動音声専用ダイヤルにてお手続き後、暗証番号を記載したハガキを 詳細表示

カード裏面の署名欄のサインを間違えました。どうしたらよいでしょうか？

サイン間違いの場合、カードの作り直しが必要です。 楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」、もしくは自動音声専用ダイヤルにて承っております 詳細表示

カードを破損してしまったので、カードを作り直したいです。

カードの破損や磁気不良によるカードのお作り直しをご希望の場合は、楽天e-NAVIもしくは自動音声専用ダイヤルよりお手続きをお願いいたします。 ※お作り直しの手数料はかかり 詳細表示

楽天カードを利用していないのに「ラクテンカードサービス」から引き落としされています。これは何ですか？

問い合わせをお願いいたします。 楽天カードコンタクトセンターの詳細はこちら > ※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。 ※楽天プレミアムカード、楽天 詳細表示

楽天カード アカデミーを持っています。卒業後もカードはそのまま使えますか？

、再度お申し込みが必要となります。恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30～17:30)までご連絡をお願いいたします。 ※自動音声 詳細表示

カードの有効期限が切れた後、新しいカードを受け取ってません。どうしたらいいですか？

、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30～17:30)へお電話ください。 ※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。 ご注意 詳細表示

1月お支払い分の引き落としができなかった場合のお支払い手続き

) 上記金融機関以外、または対象日を過ぎている場合 弊社指定口座までお振込をお願いいたします。 お振込口座はお客様お一人おひとりによって異なります。自動音声専用ダイヤルもしくは 詳細表示

楽天カードへの問い合わせ方法を教えてください。

無休 自動音声専用ダイヤル 自動音声専用ダイヤルでは、通話料無料・24時間年中無休でご利用可能額やご利用残高、請求額照会など各種ご案内が可能です。 自動音声専用 詳細表示