アルペンポイント・アルペングループ会員番号について

マイページにてご確認ください。 ※アルペングループ 楽天カードに付帯する楽天Edyによるお支払いではアルペンポイントは貯まりません。 ※アルペンポイントと楽天ポイント間でポイントの 詳細表示

家族カードを解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか？

ください。 ※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間 9:30～17:30)へお電話ください。 電子マネー楽天Edy一体型 詳細表示

カードを切り替えたのですが、注意する点はありますか？

Edy機能付き楽天カードについて 今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますよう 詳細表示

家族カードの利用によって獲得したポイントはどのように進呈されますか？

者様の楽天ポイント口座に進呈いたします。 ※家族カード付帯の楽天Edyご利用ポイントについても、本カード契約者様の楽天ポイント口座に進呈いたします 詳細表示

楽天カードを持っているのですが、楽天銀行カードを別途申し込みすることは可能ですか？

は必ず使い切ってからカードを破棄してください。 もしくは、専用機器(楽天Edyリーダーや楽天Edyアプリなど)を使って、新しいカードへ移行することが可能です。 残高移行サービス 詳細表示

カードを切り替えたい

楽天Edy機能、楽天ポイントカード機能、および家族カードを付帯することはできかねます。 カード番号、有効期限が変更になります。楽天カードで電気・ガス・公共料金などのお支払いをされて 詳細表示

名前が変わったのですが、どうしたらよいですか？

願いいたします。 また楽天Edy一体型カードをお持ちのお客様は、下記詳細を必ずご確認ください。 楽天Edy一体型カードをお持ちのお客様はこちら > カード送付先に 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードのメリット(利点)を教えてください。

を不正に利用されても弊社規定により損害額を補償 便利! ✓楽天Edy機能と楽天ポイントカード機能が自動付帯 一体型でお買い物が便利に ✓楽天カードアプリ 詳細表示

カードが利用できない場合の対処方法

今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますようお願いいたします。 もしくは、専用 詳細表示

クレジットカードの送付先はどこになりますか？

クレジットカード (付帯する家族、ETCカードを含む) 楽天ビジネスカード (付帯するETCカードを含む) 楽天銀行カード (付帯するETCカードを含む) 送付先 ご登録の自宅住所 ご 詳細表示