カードご利用分キャンセル情報到着のお知らせメールについて知りたい

楽天カードでご利用されたものをキャンセル(返品)された場合に、弊社にキャンセル情報が届き、精算予定月が確定しましたらお客様にメールでお知らせするサービスです。 毎月お支払い 詳細表示

楽天カードの国際ブランド(JCBなど)変更の為、カードを解約後に新しく申し込んだのですが、楽天e-NAVIに解約済...

国際ブランド(JCBなど)の変更により、一度楽天カードを解約後に再度お申込みいただいた場合、新規でのお申し込みとなります。楽天e-NAVIをご利用される際はカードの追加登録のお 詳細表示

登録しているメールアドレスの変更手続きについて

メールアドレスを変更される場合は、楽天カード会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIにログインいただき、お客様情報の照会・変更メニューの「メールアドレスの変更」にて新しい 詳細表示

楽天ビジネスカードの口座変更手続きについて

客様情報の照会・変更」より、「お支払い口座の照会・変更」の「郵送」のタブをご選択いただき、預金口座振替依頼書の送付をお手続きください。 ■法人名義口座の登録(社名 詳細表示

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パス...

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。 ※ユーザ 詳細表示

住所変更の入力の際の注意点を知りたい

。 お客様情報の照会・変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > 正しい郵便番号を入力してもお手続きができないなど、楽天e-NAVIよりお手続きができなかったお客様は、お手数 詳細表示

楽天ビジネスカードの情報が楽天e-NAVIで確認できない場合について

楽天ビジネスカードのカード追加登録がお済みではない可能性がございます。 楽天e-NAVIにログインをしていただき、楽天ビジネスカードの情報が楽天e-NAVI上に表示されない 詳細表示

カードの切り替え方法を知りたい

先によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。 カード変更後の継続的なお支払いについて > 現在お手持ちのカードの国際ブランドにかかわらず 詳細表示

楽天カードが、楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード(通常利用のカード)」に登録されているのはなぜか知りたい

。 クレジットカード情報の確認・変更・削除はこちら > そのほか、2枚目の楽天カードについては以下よりご確認ください。 2枚目の楽天カードについてはこちら> ご注意 楽天 詳細表示

就職や転職が決まった場合の勤務先登録や変更方法について知りたい

就職や転職の後、変更手続きをお願いいたします。 楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」にて承っております。 ※そのほかご住所の変更などもございましたら、あわせて 詳細表示