家族カード申し込み時の本人確認の手続きについて

家族カードのお申し込みは本カード会員様、ならびに家族カード会員様のご本人様確認の必要はございません。 家族カードのお申し込みは下記より可能です。 家族カードのお申し込みは 詳細表示

楽天ポイント加盟店での楽天ポイントの利用方法について

はこちら > 楽天ペイアプリでの操作方法はこちら > ご注意 家族カードでも楽天ポイント加盟店でポイントを獲得いただくことは可能ですが、家族カード 詳細表示

同性パートナー(LGBT)も家族カードの申し込みはできますか?

生計を同一にする同性パートナー様であれば、お申し込みが可能です。 新規ご入会時に家族カードをお申し込みいただく場合は、続き柄「配偶者」をご選択ください。 また 詳細表示

ポイントの利用制限について知りたい

1回のお買物につき利用できるポイントは、1ポイント以上3万ポイントまで、1ヶ月のポイント利用上限は10万ポイントまでです。 ※ダイヤモンド会員に限り、50万ポイントまで利用可能 詳細表示

本カードと家族カードの引き落とし口座をそれぞれ別で登録したい

本カードと家族カードの引き落とし口座をそれぞれ別で登録することはできません。 家族カードのご利用代金は、本カードのご利用代金とあわせて本カード会員様の支払口座からの口座 詳細表示

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか?

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることができます。 ただし、楽天ポイントカード機能付き楽天カードへの切り替えには、家族カード1枚ごとに切り替え手数料1,100円 詳細表示

家族カードを追加で申し込みする方法を知りたい

家族カードをご希望の場合は、下記リンクよりお手続きください。 家族カードのお申し込みはこちら(楽天e-NAVIへ) > 家族カードの詳細はこちら > ご注意 詳細表示

「ポイントで支払いサービス」について

ご請求金額のお支払いに、楽天ポイントをご利用いただけるサービスとなります。 (通常ポイントのみご利用いただけます) お手続きは、楽天e-NAVI「ポイントで支払いサービス 詳細表示

楽天Edy機能付き家族カードについて知りたい

または楽天キャッシュを使って、家族カードの楽天Edyへチャージ(受取)をすることができます。 詳細については、下記をご確認ください。 楽天キャッシュ/ポイントチャージの詳細はこちら 詳細表示

楽天ポイントを利用する際、通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合はどちらから先に使用されるか知りたい

通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、楽天グループ・実店舗(加盟店)ともに期間限定ポイントから優先して消費されます。 複数の期間限定ポイントを保有している場合は 詳細表示