明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法を知りたい

ご利用明細に記載の店舗へご連絡をお願いいたします。 なお、ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。 ご利用覚えのない請求に関して 詳細表示

利用の覚えのない明細の記載がある場合の対応方法を知りたい

の方法にてご利用が確認できなかった場合、ご利用覚えのない請求については、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30～17:30)までご連絡ください。 楽天カードコンタクト 詳細表示

楽天カードを装った不審なメールについて

フィッシング詐欺(個人情報の搾取など)を目的とし、楽天カードからのお知らせと称したメールを、送信元を詐称したうえでお客様に送信する手口が多発しております。 マルウェ... 詳細表示

How should I answer the SMS/e-mail of 「ご利用内容ご確認のお願い」?

We’ve detected doubt of fraud with your Rakuten card. We'd like to confirm you whe... 詳細表示

ご利用内容の詳細を確認したい

ご利用内容の確認について ■売上伝票の取り寄せについて ご利用覚えはあるものの利用内容の詳細が不明な場合等やご利用内容の調査が必要な場合は、 売上伝票(控え)の取り寄せ 詳細表示

「カード利用お知らせメール」と「【速報版】カード利用のお知らせ」の違いについて知りたい

絶対にクリックせず、送られてきたメールそのものを削除していただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。 不審メールに関する詳細はこちら ＞ 利用覚えのない「カード利用 詳細表示

「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届いた場合の回答方法

(SMS)送信より72時間経過しますとURLは無効となり、楽天e-NAVIでご確認いただくことができません。お手数ですが、お早めのご確認をお願いいたします。 ご利用覚え「あり 詳細表示

楽天カードを利用していないのに「ラクテンカードサービス」から引き落としされている場合について

集金を代行する業務です。 ご利用覚えのない場合や、詳しい確認をご希望の場合は、楽天カードコンタクトセンター (営業時間9:30～17:30)までお問い合わせをお願いいたし 詳細表示

今月の支払い金額の確認方法を知りたい

専用ダイヤルについてはこちら > ご利用明細の中に、利用覚えのない請求があるお客様は下記をご確認ください。 ご利用覚えのない請求がある方はこちら> 詳細表示

利用の覚えのない「カード利用お知らせメール」が届いた場合の対処方法

まずは、ご利用覚えのない請求に関してをご確認ください。 ご利用覚えのない請求に関してはこちら ＞ また、カードご利用後キャンセルとなった場合でも 詳細表示